Initiez le dialogue aux bons endroits

Nous permettons d’impliquer des personnes plus nombreuses et différentes dans votre participation citoyenne. Amener la participation des résidents, exactement sur place.

Utilisé avec succès par

Recueillir les opinions d’un groupe de personnes large et diversifié est difficile

Aujourd’hui, vos habitants attendent d’être entendus. Cependant, il n’est pas facile de recueillir des commentaires de qualité auprès d’une population de plus en plus diversifiée. La plupart des méthodes de participation introduisent trop d’obstacles.

Pas le temps de participer à votre réunion

La plupart des gens n’ont pas le temps ou ne sont pas suffisamment intéressés pour assister à un atelier ou à une réunion physique. Généralement, les « suspects habituels » ne représentent pas l'ensemble du groupe cible. Ils ont souvent un point de vue biaisé.

Trop d'obstacles pour votre enquête en ligne

Il est difficile d’atteindre des personnes en dehors de votre réseau et de vos canaux de communication existants. Les convaincre de répondre à une enquête en ligne est encore plus difficile. L’inscription est souvent obligatoire, les personnes ayant des opinions modérées ne sont pas motivées ou trop d’informations personnelles sont requises.

Langue, technologie et impact social

Tout le monde n’a pas les compétences linguistiques, l’accès à la technologie et les compétences techniques nécessaires pour participer. Les compétences sociales sont également généralement nécessaires. Cela a un effet négatif sur la représentativité du feedback.

Nous présentons...

Citizen Dialog Kit: Enquêtes d'opinion sans fil

Obtenez un aperçu des avis de vos résidents, directement depuis le lieu concerné

Posez n’importe quelle question, n’importe où pour impliquer davantage de personnes différentes dans votre processus de participation. Allez au-delà des « suspects habituels » dans des ateliers ou sur une plateforme en ligne. Engagez toutes les personnes qui visitent vos sites, des résidents aux visiteurs et navetteurs.

Qu’est-ce qui fait la différence ?

Les avantages uniques du Citizen Dialog Kit.

Posez 10 questions ou plus

Notre recherche montre que les gens répondent en moyenne à 10 questions.

Installé en quelques secondes

Commencez rapidement. Les appareils CDK sont faciles à installer, exactement là où cela est pertinent. Cela ne prendra même pas une minute.

Toucher davantage et d'autres personnes

En supprimant tous les obstacles, tout passant peut participer. De 6 à 96 ans, en différentes langues. Non limité par la disponibilité des sondeurs.

Facilement deux fois plus de réponses qu'une enquête en ligne

Nous avons inscrit au moins deux fois plus de participants que dans les enquêtes en ligne simultanées.

Obtenez des réponses directement depuis l'emplacement

Posez des questions auxquelles il est préférable de répondre depuis le lieu concerné. Parfait pour évaluer les configurations de test et les interventions temporaires.

Assurer la visibilité

Rendez visibles vos actions participatives avec une présence physique. Un tremplin pour recruter des personnes susceptibles de participer davantage.

Voir le kit de dialogue citoyen en action

Play Video about CDK Leuven street

Intuitif, c’est aussi simple que cela

Conçu pour collecter facilement les réponses.

Écrans interactifs sans fil

Intuitif pour tout le monde

Les boutons poussoirs tactiles facilitent la compréhension.

Installez-le facilement, n’importe où

Allez vers les gens, allez vers le groupe cible, allez vers le contexte physique. Aucune infrastructure requise. Fonctionne sur batterie et réseau sans fil.

Surveillez et mettez à jour depuis votre bureau

En réseau pour suivre la participation à distance, en direct depuis votre bureau. Envoyez des mises à jour à vos appareils si nécessaire.

Sans entretien

Grâce à une technologie unique économe en énergie, les appareils résistants aux intempéries peuvent fonctionner sur piles pendant des mois !

Plateforme en ligne complète

Créez facilement vos propres enquêtes

Créez vos propres enquêtes via notre plateforme sur mesure, spécialement conçue pour Citizen Dialog Kit.

Surveiller l’engagement

Consultez les participations par jour, par lieu et taux de réalisation.

Analyse des réponses

Grâce à nos puissants outils d’analyse intégrés, vous trouverez facilement des informations sur les réponses collectées.

Téléchargez et créez un rapport

Téléchargez les réponses dans des visualisations pratiques et intégrez-les dans vos présentations. Les données brutes sont également disponibles pour analyse dans d’autres logiciels (par exemple MS Excel).

Formation et conseils d'experts

Des conseils sont inclus

Avec une formation de base, vous pouvez démarrer vous-même avec Citizen Dialog Kit. Préféreriez-vous un peu plus de soutien ? Nos experts sont là pour vous aider avec des services de conception et de recherche sur mesure.

Evidence based

Nous avons étudié quels sont exactement les meilleurs emplacements et environnements pour installer Citizen Dialog Kit, comment structurer l’enquête et quels appels à l’action sont convaincants > Découvrez comment nous avons procédé dans nos études de cas ici (EN).

Formation académique

Le Citizen Dialog Kit a été créé à la KU Leuven grâce à des recherches et des expériences itératives. > Savoir plus sur nos recherches

Quatre étapes simples

Comment ça marche

Recevez vos appareils CDK

Procurez-vous vos écrans interactifs révolutionnaires, entièrement sans fil. Toute l'année ou pour un projet précis. Tous les matériaux nécessaires sont inclus.

Créez votre enquête

Vous pouvez facilement créer vos propres enquêtes via la plateforme en ligne. Envoyez des requêtes sans fil à vos appareils pour tester et lancer !

Installer sur place

Les appareils CDK sont faciles à installer. Une fois installé, vous pouvez surveiller à distance l'engagement et voir où, quand et qui participe.

Surveiller, analyser et rapporter

Utilisez nos outils de visualisation avancés pour analyser vos réponses collectées. Téléchargez des graphiques individuels pour les présentations ou téléchargez le tout dans un rapport PDF.

Avis clients

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole. C’est ce que disent les autres.

Nous avons été très satisfaits des résultats du kit de dialogue citoyen. C'est un excellent moyen de parler aux gens localement, dans l'espace public, de leur quartier ou de leur rue.

Sanne Vanderstraeten Mobiel21, Projectmedewerker

Grâce au Citizen Dialog Kit, il a été possible d'atteindre des personnes qui n'avaient auparavant pas le temps de participer ou qui ne disposaient des ressources nécessaires pour utiliser les outils de participation en ligne. De cette manière, nous avons élargi la participation des citoyens et donné à un plus grand nombre de membres de la société leur mot à dire dans le processus décisionnel.

Marieke De Boe Landelijke Gilden, Innovatieconsulent

Chez Tourisme Brabant Flamand, nous avons cherché la bonne manière d'atteindre les cyclistes sportifs sur le terrain même. Le Citizen Dialog Kit s'est avéré être la solution parfaite : en accrochant les appareils à quelques endroits stratégiquement choisis, nous avons pu atteindre notre groupe cible 24h/24 et 7j/7, quelles que soient la météo et la météo. Au terme des trois mois de réalisation de notre enquête, nous ne pouvions qu'être très satisfaits des résultats obtenus !

Bram Van Otterdijk Provincie Vlaams-Brabant, Ondersteuning & Onderzoek

Pour nous, le Kit de Dialogue Citoyen est un excellent outil de participation citoyenne facilement accessible à tous. Cela nous donne la possibilité de poser des questions spécifiques et de recevoir des réponses suffisantes.

Mireille Walschaert Saint-Agatha-Berchem, Responsible Participation

Parce que tout le monde n’a pas les mêmes compétences en matière numérique, il était important pour nous de placer un appareil physique dans une configuration test pour verdir la ville. Le nombre de réponses via cet appareil a largement dépassé nos attentes. La simplicité d'utilisation et la proximité de l'appareil me semblent être les plus gros atouts.

Ellen Vandeputte Stad Harelbeke - Strategic coordination and innovation

Grâce aux unités autonomes CDK, nous avons pu recueillir efficacement les retours du public. Nous avons placé diverses unités dans l'espace public et avons ainsi pu recueillir des informations qualitatives et quantitatives pour notre projet de recherche. Les plus grands avantages sont : l’interface conviviale, l’autonomie et le grand support.

Jelle Van Camp Researcher Strategic Business Innovations

Clients et partenaires

Trouvez l’inspiration dans nos projets

Lisez nos histoires de réussite ici.

Citizen Engagement in Porto: A Case Study on Park Alameda de Cartes

Saint-Agatha-Berchem Investigates Sexism

Improving playgrounds in Prague

Future of Johan Cruijff boulevard in Amsterdam

Gathering Cycling Tourism Information

Cultural Event Feedback in Genk

Mesurer l’impact dans de nombreuses situations et projets

Profitez des avantages du Citizen Dialog Kit dans diverses applications.

Soutenu par la recherche

Méthodologie basée sur un cadre académique et empirique.

Le contexte augmente la pertinence

Les recherches suggèrent que le sentiment de pertinence est plus élevé lorsque le sujet peut être vécu sur place, plutôt que de devoir s’en souvenir par la suite. (Goncalves et al.).

Les dispositifs temporaires augmentent l’urgence

Nous avons montré qu’une apparence temporaire et plus ascendante augmente le sentiment d’urgence et génère plus de bonne volonté (Claes et al.). En conséquence, les gens reportent moins leurs interactions.

Facile pour tout le monde, plus de réponses

Les enquêtes sur les écrans publics interactifs sont capables de plaire à différents groupes démographiques (Vlachokyriakos et al.) et de générer plus de réponses que les alternatives (Coenen et al. et Goncalves et al.).

Recueillir des informations hyperlocales

Travaillez de manière granulaire, même au sein d’un même quartier. Même à dix mètres de distance, les écrans publics peuvent mesurer des différences significatives dans la perception des lieux(Coenen et al.).

Citizen Dialog Kit (CDK) a été créé dans le groupe de recherche Research[x]Design de la KU Leuven. La plateforme a depuis été développée en un futur spin-off grâce à l’expertise technique de DistriNet (KU Leuven) et aux connaissances en conception participative d’Intermedia (LUCA School of Arts).

– Le concept initial et un projet de science citoyenne sont décrits dans cet article: Conveying a Civic Issue through Spatially Distributed Public Visualization and Polling Displays (Open Access).
– La conception de la première version de l’outil est présentée dans cette démo: Citizen Dialogue Kit: Public Polling and Data Visualization Displays for Bottom-Up Citizen Participation.
– Les leçons que nous avons apprises en distribuant plusieurs appareils CDK dans un quartier sont décrites dans cet article.: How the Arrangement of Content and Location Impact the Use of Multiple Distributed Public Displays (Open Access).
– Une analyse rétrospective de diverses études de cas CDK a constitué la base de la méthodologie et des services actuels: The Stakeholder Perspective on Using Public Polling Displays for Civic Engagement.

Faisons une différence ensemble.

Vous n’avez pas encore vu nos appareils en vrai ? Contactez-nous pour un devis et une présentation gratuits et sans engagement. Nous sommes toujours prêts à engager une conversation sur la manière dont la participation citoyenne peut être encore enrichie et élargie.

Planifiez votre démonstration

Devons-nous commencer par faire connaissance ?

About

Citizen Dialog Kit (CDK) is a platform composed of interactive display devices that allows civic stakeholders to easily inform and survey any passers-by in public space. Originally developed by KU Leuven and as part of the European OrganiCity-project. Earlier versions are available as open source software on GitHub.

Team

Jorgos Coenen, CEO
Ennio Pillecyn, COO
Jef Van den broeck , CTO
Andrew Vande Moere (prof. KU Leuven)
Sandy Claes (prof. KU Leuven, LUCA Arts)

Contact

Le Citizen Dialog Kit est conçu et fabriqué en Belgique. Nos bureaux sont situés près de la gare de Louvain.

Adresse: Diestsesteenweg 71, 3010 Leuven, Belgium

Email: info@citizendialogkit.com

VAT: BE 1016. 382.925

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Nubaia Karim Barsha, Eucalyp, Andre Buand, LINECTOR and Sakchai Ruankam.